Gewährleistung

BMW Qualitätsbrief - Fahrfreude gewährleistet

Jeder BMW wird nach höchsten Qualitätsmaßstäben entwickelt und gefertigt. Sollte dennoch ein technischer Mangel einen außerplanmäßigen Werkstattaufenthalt veranlassen, erhalten sie mit dem BMW Qualitätsbrief ein umfangreiches Paket an verbrieften Leistungszusagen von uns.

Dazu gehören:

  • die kostenfreie Beseitigung des technischen Mangels innerhalb des zweijährigen Qualitätszeitraums
  • die Erhaltung der Mobilität durch wahlweise ein Ersatzfahrzeug bzw. Taxi oder einen Hol- und Bring-Service
  • die Übernahme etwaig anfallender Abschleppkosten.

Der Geltungsbereich

Die Leistungen aus dem Qualitätsbrief können in ganz Europa* bei allen vom Hersteller anerkannten Betrieben** geltend gemacht werden. Im Falle des Eigentumswechsels an dem Fahrzeug können die Leistungen aus dem Qualitätsbrief auch von allen Folgebesitzern innerhalb des Qualitätszeitraums in Anspruch genommen werden.

* d.h. Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Serbien-Montenegro, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Türkei, Ungarn und Zypern.
**BMW Vertragshändler, BMW Niederlassungen, BMW Service-Autorisierte Vertragswerkstatt.

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Original BMW Neu- und Austauschteile

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